Condiciones de venta

"Los precios de los productos incluyen IVA"

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez que realice la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos ha facilitado, un resumen de su pedido con el número de referencia asignado, artículos que ha comprado, desglose de gastos adicionales como gastos de envío u otros si los hubiera como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros.

Además, recibirá una copia de estas mismas condiciones generales para que pueda consultarlas si es necesario.

Con su pedido recibirá en papel la factura correspondiente.

GASTOS DE ENVÍO

Los Gastos de envio tienen los siguientes costes, que podrás ver también desglosados durante el proceso de compra dependiendo éstos de la dirección de envío.

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a: 

• Península:  4,95€, envíos gratis a partir de 50 €.
• Baleares: 15€ para paquetes de 1 Kg de peso.
• Tenerife y Canarias: 30€ (No disponible)
• Ceuta: 30,00€ (No disponible)
• Melilla: 30,00€ (No disponible)
• Portugal: 6,50€, envíos gratis a partir de 50€

No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas y se ahorrará los gastos de envío.

En Caso de devolución, el cliente tendrá que hacerse cargo del envío del producto a nuestro almacén por los medios indicados en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

*Para los envíos fuera de península sportmodashop.com no se hará cargo de gastos de aduanas o similares.

FORMAS DE PAGO

TARJETAS DE CRÉDITO

Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.

CONTRA REEMBOLSO

Si prefiere tener el producto en sus manos antes de pagar, elija esta forma de envío. Se le cobrará un suplemento de 6.22 € sobre el importe total.

PAYPAL

Puede realizar su pago mediante su cuenta de Paypal.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por correo electrónico a info.sportmodashop.com tras realizar la transferencia al número de cuenta ES67 2080 0311 1430 4001 5106

Paga a los 7 días SEQURA:

Sin dejar tarjeta ni datos bancarios, sin registros, papeleo ni costes adicionales. Tienes 7 días para pagar, desde el envío de tu compra. +info

*Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla
Los pedidos cuyo destino sea Canarias, Ceuta o Melilla, tendrán que ser pagados mediante Tarjetas, Paypal o Transferencia Bancaria. No se admiten pedidos  CONTRA REEMBOLSO.

PLAZO DE ENTREGA

Todos los envíos realizados dentro de la península se realizarán por medio de la empresa de mensajería urgente. Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 2 días hábiles, y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 4 días hábiles desde el momento del pedido. Recibirá un mensaje de texto informándole del día en el que recibirá su pedido. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Si ha escogido la opción recogida en tienda, podrá pasar a recoger su pedido en un plazo de 1 día hábil.

Si por cualquier causa no podemos servirle su mercancía en un plazo máximo de 30 días naturales que estipula la Ley 3/2014, le solicitaremos que nos indique si disponemos de un nuevo plazo adicional, salvo en el supuesto de que ese artículo ya no esté disponible o la compra se hubiera realizado por un plazo concreto y así lo hubiera expresado el consumidor.

En este caso usted tiene derecho a resolver el contrato. Puede ver cómo hacerlo en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, Derecho de Desistiemiento.

Los pedidos fuera de la península pueden tardar entre 2 y 15 días dependiendo de la zona.

DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Puede solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que haya comprado en nuestra web en un plazo máximo de 14 días naturales desde su recepción . En fechas Navideñas este plazo se amplía a 30 días.

Por motivos de higiene no se podrán devolver artículos como calcetines, calzoncillos, bragas, sujetadores y mascarillas.

La devolución debe ser solicitada desde el apartado cuenta del cliente. 

El derecho de desistimiento podrá ejercerse cuando los artículos que desea devolver se encuentran en buen estado, sin haber sido utilizados y dispone de su embalaje y etiquetado original.

Una vez ejercido el derecho de desistimiento le devolveremos el importe abonado por los artículos devueltos menos los gastos ocasionados por la forma de pago y de transporte con diligencia en el plazo de 14 días naturales, mediante el mismo medio de pago utilizado para pagar el artículo.

Es necesario para que se pueda cumplir este plazo, que los artículos se encuentren ya en nuestro almacén .

El usuario deberá asumir el coste de la devolución de los bienes , salvo en la opción de devolución en tienda.

La devolución deberá realizarse de la forma que el comprador prefiera, correos, transporte.... También podrá solicitar que sportmodashop envíe al transportista a recoger el paquete a su domicilio y el gasto del porte dentro de la península (6,50€) será descontado del abono correspondiente.

*Fuera de la península todos los cambios y devoluciones serán a cargo del cliente.

CAMBIO DE TALLAS

Para los cambios dentro de la península será totalmente gratuito para el cliente haciéndose cargo sportmodashop de los gastos de transporte de la recogida y del envío del producto de sustitución. El cambio de talla debe solicitarse desde el apartado de cuenta del cliente.

Si tiene alguna duda o problema en su cambio de talla puede contactar con nosotros en: Teléfono: 981 83 25 78 Mail: info@sportmodashop.com

*Los cambios de talla fuera de la península serán siempre a cargo del cliente.

ARTÍCULO EN SUSTITUCIÓN

Si el artículo no está disponible podremos ofrecerle sin incremento en el precio un producto de características similares. Es su potestad aceptar el nuevo producto como si fuera el inicialmente solicitado o desistir de su compra.

GARANTÍAS

En caso de producto defectuoso, el vendedor (sportmoda) procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

CÓDIGOS PROMOCIONALES

La devolución de artículos en pedidos con código promociona, implica la pérdida parcial del importe del código siempre que se rompan las condiciones de utilización del mismo.

IMÁGENES DE LOS ARTÍCULOS

Todas las imagenes de los artículos son propiedad de sportmodashop. Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del articulo debido a la calidad de la foto o a la resolución y configuración de los dispositivos electrónicos.